無論過去還是現在,消費者對于家居產品的首先必須符合功能性,比如不少消費者都喜歡自己的居室室內能夠保持冬暖夏涼,那就意味著消費者有防寒、隔熱的門窗產品需求。隨著生活水平的提高,如何提升整體家居舒適度成為消費者的關注焦點,比如門窗產品的隔音能力、環保能力等,甚至門窗使用是否舒適,注重的是用戶體驗。
現代社會,最考驗用戶體驗和企業綜合實力的便是定制服務。定制服務的核心在于專人給客戶進行實地量尺,把消費者的個性化需求放在首位,通過整體設計把門窗產品與居室整體空間一體化,滿足消費者觀感、功能和個性化需求。例如,高層建筑有安全方面的硬性需求,催生安全窗產品的開發,鋁合金窗將使用優質鋼化玻璃,務求高層飄窗的安全可靠性。
而從消費者舒適度來看,簡單的安全窗還不是全部,他們還會要求窗戶能夠防潮、能夠隔熱、隔音,尤其靠近公路邊的商品房,經常有消費者抱怨“難受”“噪音多”“塵埃大”等抱怨聲。
所以,門窗的定制服務既立足于功能性也超越功能性。實際上是門窗企業服務的一種延伸。通過關注消費者,服務消費者,把產品做到最優化。定制服務既不假想,也不屬于未來科技,只為消費者的服務理念。現在又不少門窗企業關注私人定制服務的發展。
在門窗行業定制化的過程中,很多企業相當浮躁,看到定制服務火,就急急忙忙推出所謂的定制門窗,其實無非就是簡單做扇門窗,并提供售后服務而已。但在量尺、下單、做設計圖、做使用培訓等細節問題上,甚至企業整體實力并沒有跟上定制服務的要求水準,只是東施效顰,惹人嘲笑,也影響整體門窗行業的發展。
伊盾門窗作為門窗十大品牌,軟硬兼備,一方面津貼用戶需求,提供舒適的門窗產品;另一方面具有自主知識產權的生產基地,把每件產品做到最好。給用戶提供非同一般的品質體驗。





